1 – A MINAS BANHEIRAS FAZ A INSTALAÇÃO DA BANHEIRA OU SPA?
R: As banheiras e spas da minas banheiras vão pre montados toda parte de tubulação água e ar vai acoplado a banheira , a parte elétrica não vai montado fica por conta do cliente a instalação.
2 – POSSO ESCOLHER A COR PARA A MINHA BANHEIRA OU SPA?
R: Pode escolher sim os atendentes da minas banheiras enviam por e mail um catálogo de cores .
3 – AS BANHEIRAS E SPAS PODEM FICAR EXPOSTOS AO SOL?
R: Todos os produtos MINAS BANHEIRAS possuem proteção UV (Ultra Violeta) em sua composição, o que dá maior resistência e durabilidade ao sol. No entanto, nada resiste eternamente aos efeitos naturais como as agressões causadas pelo sol, poluição, etc. Por isso indicamos o uso de capa protetora.
4 – QUAL O MATERIAL DE FABRICAÇÃO DAS BANHEIRAS E SPAS?
R: As banheiras e Spas da Minas Banheiras são fabricadas em alto padrão de qualidade. O material utilizado é o GEL COAT + FIBRA DE VIDRO, um material de alta durabilidade e longa vida útil, que proporciona um brilho sem igual. Este material proporciona grande conforto aos seus usuários e é extremamente fácil de limpar.
5 – QUAL A MARCA DA MOTOBOMBA VENDIDA PELA MINAS BANHEIRAS?
R: A marca da Motobomba que disponibilizamos para as banheiras, SPAs e Ofurôs é a SYLLENT, que é considerada a mais silenciosa do mundo.
6 – QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
- À vista por Boleto Bancário; ou transferência
- À vista por Depósito Bancário ou Transferência (entre em contato conosco pelo chat ou televendas);
- Em até 10 x sem juros no Cartão de Crédito pelo PagSeguro.
7 – EM CASO DE DÚVIDAS EM RELAÇÃO À PARTE TÉCNICA, COM QUEM POSSO FALAR?
R: Em relação à parte técnica de qualquer produto, disponibilizamos atendimento online, manual de instalação e também acesso direto com o nosso técnico de produção, ele poderá esclarecer suas dúvidas de maneira rápida e objetiva.
8 – QUAL A GARANTIA DOS PRODUTOS MINAS BANHEIRAS?
R: A minas banheiras possui um rígido controle de qualidade. Preocupados em atender o cliente da melhor forma possível, nós oferecemos dois anos de garantia no casco e um ano nos acessórios em todas as banheiras de hidromassagem e spas.
9 – PARA QUE SERVE O TAPETE?
10 – O QUE É O DISPOSITIVO DE SUCÇÃO?
R : Sucção é o dispositivo pelo qual a motobomba retira (suga) a água contida na banheira ou spa e a injeta nos dispositivos de hidromassagem (jatos e mini jatos). Para a maior segurança do usuário o dispositivo de sucção possui uma grade de proteção.
11 – O QUE É O LADRÃO?
R:Válvula de Entrada, conhecida como válvula ladrão porque há duas aberturas, onde uma delas enche a sua banheira, spa ou ofurô. E a outra abertura serve para roubar a água em excesso, sendo assim evita problemas com transbordamento da banheira e também com o vizinho de baixo. Produto de excelente qualidade e muito eficiente.
Metal Cromado.
12 – O QUE É O RALO?
R: Ralo ou válvula de saída é o item de escoamento da água da banheira, altamente resistente, fabricado em Aço Inox.
13 – O QUE É A VÁLVULA DESVIADORA DE FLUXO?
R : A válvula desviadora de fluxo permite que seja controlada a água que sai dos jatos e mini jatos, fazendo com que a pressão seja mais forte ou mais fraca.
14 – PARA QUE SERVE O TRAVESSEIRO?
R: Os travesseiros são fabricados em couro sintético e possuem ventosas que permitem uma fácil instalação nas partes lisas da banheira. Utilizado para encostar a cabeça, proporciona ainda mais conforto e relaxamento durante o seu banho de imersão. Você ainda tem a possibilidade de escolher entre as cores preta ou branca, de acordo com a sua preferência. Nada melhor do que agregar conforto e beleza em um só produto!
15 – PARA QUE SERVE A PORTA DE INSPEÇÃO?
R: A porta de inspeção é um componente extremamente útil que pode ser utilizado em qualquer banheira de hidromassagem. Fabricada em Gel Coat (alto brilho) e Fibra de Vidro, a porta ou tampa de inspeção permite que você tenha acesso à motobomba sem que haja a necessidade de prejudicar a estrutura de alvenaria que envolve a banheira.
16 – O QUE É CROMOTERAPIA? (ESSA NÃO PRECISA RESPONDER)
R: Sistema Acqua Color consiste na instalação de leds no interior da banheira para a iluminação da água com efeitos terapêuticos As cores possuem a capacidade de tratar enfermidades físicas e mentais, prevenir futuros problemas de saúde, acalmar, equilibrar o corpo e a mente, além de proporcionar um ambiente moderno e de grande estilo.
17 – PARA QUE SERVE A BANDEJA?
18 – O QUE É ALÇA?
R: As alças são utilizadas para darem apoio ao usuário, oferecendo uma maior segurança para o seu banho, especialmente para crianças, idosos e pessoas com deficiência física ou mobilidade reduzida. Fabricadas em aço inox, possuem uma maior durabilidade e proteção contra oxidação. Além do conforto e da segurança, as alças agregam beleza à sua banheira, valorizando ainda mais o ambiente do seu banheiro.
20 – QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
R: SP, MG, RS, SC, PR, DF, GO de 10 a 18 dias úteis SAINDO DE FÁBRICA
AP, AL, BA, CE, ES, PB, PE, PI, SE, RJ de 15 a 23 dias úteis SAINDO DE FABRICA
AC, AM, PA, RO, RR, RN, MA, MT, MS, TO de 15 a 33 dias úteis SAINDO DE FÁBRICA
21 – QUEM PAGA PELO FRETE?
R: O pagamento do frete para a entrega dos produtos é por conta do cliente é preciso entrar em contato com nossos atendentes, via email [email protected] pelo Chat Online, Whatsapp ou pela Central de Televendas.
22 – O QUE SÃO JATOS DE HIDROMASSAGEM?
R: Os jatos são os orifícios de saída de água e ar na banheira, responsáveis por proporcionarem a hidromassagem. São estrategicamente posicionados para oferecerem ao seu corpo uma excelente massagem muscular. Redução do stress, alívio imediato do cansaço, melhora na qualidade do sono, auxílio no tratamento das celulites, redução das dores musculares, são apenas alguns dos inúmeros benefícios do banho de hidromassagem para a saúde e o bem-estar.
23 – O QUE SÃO MINI JATOS?
R: Os mini jatos são orifícios menores de saída de água e ar na banheira, que, combinados com os jatos maiores, são responsáveis por proporcionarem a hidromassagem. São estrategicamente posicionados em conjuntos, para oferecerem ao seu corpo uma excelente massagem muscular. Quanto mais mini jatos presente na banheira ou spa, maior será a potência do sistema de hidromassagem. Redução do stress, alívio imediato do cansaço, melhora na qualidade do sono, auxílio no tratamento das celulites, redução das dores musculares, são apenas alguns dos inúmeros benefícios do banho de hidromassagem para a saúde e o bem-estar.
24 – PARA QUE SERVE O AQUECEDOR?
R: O Aquecedor Digital é utilizado para o aquecimento e manutenção da temperatura da água. Não é segredo que um longo banho quente pode ser o antídoto para um dia difícil e estressante. Imagine chegar em casa no final do dia, e poder desfrutar de momentos de puro prazer e relaxamento em uma banheira de hidromassagem com temperatura agradável! Agora você pode! Basta adquirir o Sistema de Aquecimento Hidráulico Digital que a minas Banheiras oferece para você. Produzido sob um rígido padrão de qualidade, o Sistema de Aquecimento para banheiras de hidromassagem garante a você conforto, segurança, tranquilidade, e muito mais prazer na hora do seu momento relax.
25 – PARA QUE SERVE O ACIONADOR?
R: O Acionador Eletrônico On-Off bivolt substitui a ativação da moto bomba por meio de chaves e/ou interruptores. Com ele, basta você pressionar o botão acionador no painel, para que sua banheira funcione. Acompanha também um sensor de nível, o que faz com que a moto bomba só ligue quando o nível da água atingir o jato, protegendo a bomba e impedindo avarias no primeiro funcionamento por falta de água. O sensor possui um potenciômetro que permite a regulagem da sensibilidade, caso necessário. Possui ainda, garantia anti-choque, é a prova d’água e adapta-se a qualquer tipo de banheira.
26- O que é AIR BLOWER?
R : O Air Blower produz um borbulhamento na água do SPA, causando um efeito “champagne”.
27- O que é KIT FILTRAGEM
R: O Kit Filtragem é composto por pequenos acessórios que são utilizados exclusivamente em SPAS, com a função de filtrar a água para que esta não precise ser trocada regularmente. Sendo assim, você poderá reutilizar a água do SPA, mantendo ela sempre limpa.
28- O que é o OZÔNIO para SPA?
R: O Ozônio é utilizado em SPAs e possui a função de retirar qualquer odor da água, eliminando, também, as bactérias ali presentes.